logo

帮助中心

  • 从这里开始
  • 如何安装和初始化飞牛 fnOS?
  • 如何安装 App 并连接到飞牛 NAS?
  • 如何安装飞牛 TV 并连接到影视服务器?
  • 如何在虚拟机安装飞牛 fnOS?
  • 安装系统异常情况处理
  • 存储管理
  • 如何创建存储空间?
  • 硬盘会自动休眠吗?
  • 如何使用 SSD 缓存加速?
  • 飞牛影视
  • 如何安装飞牛影视和创建媒体库?
  • 如何为家人朋友开通影视账号?
  • Apple TV 上如何通过 Infuse 使用飞牛影视?
  • Apple TV 上如何通过 VidHub使用飞牛影视?
  • 创建媒体库时无法选择文件夹?
  • 电视直播 Web 端播放帮助
  • 相册
  • 如何备份手机照片?
  • 如何共享相册给设备内其他用户?
  • AI 相册功能说明
  • 纯血鸿蒙设备如何备份手机照片?
  • 如何将 Google Photos 导入到飞牛?
  • 网页相册播放视频画面黑屏但是有声音?
  • 远程访问
  • 如何远程访问到飞牛 NAS?
  • 如何管理 FN Conncet权益?
  • 系统设置
  • 如何创建新用户?
  • 如何使用无线网卡?
  • 关于蓝牙配网
  • 如何修改飞牛系统的端口?
  • 如何使用系统配置的备份还原功能?
  • 系统设置经常出现网络异常?
  • 如何启用账号双重验证(2FA)
  • 无法完成账号双重验证(2FA)?
  • 如何启用邮件通知服务
  • 文件管理
  • 如何将我的文件共享给其他用户?
  • 如何共享团队文件?
  • 文件权限如何设置和生效?
  • 如何创建文件的外部分享链接?
  • 文件共享协议
  • Windows 通过 WebDAV 挂载飞牛注意事项
  • Windows 通过 NFS 挂载飞牛注意事项
  • SMB 3 多通道生效条件
  • DLNA 支持的媒体文件格式
  • 虚拟机
  • 如何安装和使用虚拟机?
  • 如何使用虚拟机硬件直通?
  • 飞牛同步
  • 飞牛同步功能介绍
  • 如何使用按需同步
  • 常见使用问题说明
  • 备份
  • 加密备份功能介绍
  • iSCSI
  • iSCSI 名词介绍
  • iSCSI 基础功能介绍
  • 用户组配置说明
  • CHAP 配置说明
  • 常见使用问题说明
  • 硬件
  • 飞牛官方
  • 零刻×飞牛
  • AI & OpenClaw
  • 飞牛 OpenClaw 配置微信 ClawBot 教程
  • 飞牛 OpenClaw 配置钉钉机器人教程
  • 飞牛 OpenClaw 配置飞书机器人教程
  • 安全性
  • 安全披露
  • 更多
  • 联系我们
  • 本地账号与云端账号的区别?
  • 管理员和普通用户权限的区别?
  • 飞牛 ARM 版本公测声明
  • 关于飞牛 fnOS 系统后续盈利说明
  • 安全漏洞报告奖励计划
  • Rockchip 瑞芯微系列 eMMC USB 线刷教程
  • Rockchip 瑞芯微系列 TF 卡刷教程
  • Amlogic 利用 USB U盘刷机教程
  • 无法完成账号双重验证(2FA)?

    如果你更换或丢失了手机,无法获取 OTP 密钥,你仍可以通过以下方法关闭账号的双重验证设置,以恢复登录。请根据情况选择以下方法:

    通过发送紧急验证码登录后操作关闭

    当你的账号有设置安全邮箱时,可以在第二步验证界面点击 无法获取,系统将发送一次性的 紧急验证码 到已设置的 安全邮箱,请查看邮箱并输入邮件中显示的 紧急验证码 完成登录

    系统设置 - 无法完成账号双重验证(2FA)?操作截图

    完成登录后,在 个人设置 页面关闭和重新设置 双重验证

    系统设置 - 无法完成账号双重验证(2FA)?操作截图 2

    通过信任设备登录后操作关闭

    你可以通过信任设备登录,已信任的设备无需输入动态验证码(OTP)。完成登录后,在 个人设置 页面关闭和重新设置 双重验证

    系统设置 - 无法完成账号双重验证(2FA)?操作截图 3

    联系其他管理员操作关闭

    如果你的设备有多个管理员,你可以联系任何一个管理员为你关闭双重验证设置

    系统设置 - 无法完成账号双重验证(2FA)?操作截图 4

    此文章对您是否有帮助?